Kedves Megrendelőnk!

Az Ön elégedettsége a webshopunkban vásárolt termékekkel a legfontosabb dolog számunkra!
Ezért minden a https://kinaigep.hu/ weboldalon vásárolt, nem egyedi beszerzésű termékre 100% -os elégedettségi garanciát vállalunk. Amennyiben Ön nem elégedett a weboldalunkon vásárolt termékekkel, jelezze azt az ügyfélszolgálatunknak és a megrendeléstől számítva 30 napon belül díjmentesen visszatérítjük a termék árát, önnek csak a szállítási költségeket kell rendeznie.

Mikor lép életbe az Elégedettségi Garancia?

Kizárólag a jó minőségű teljesítés az elfogadható számunkra. Amennyiben Ön mégsem elégedett kézhez vett termékekkel, úgy az átvételtől számított 30 napon belül kérjük, jelezze ezt felénk.

Milyen módon küldheti vissza a megrendelt termékeket?

Személyes átvétel esetén:

Kérjük, oda vigye vissza, ahol átvette a megrendelt terméket.

Házhozszállítás esetén:

Kérjük, hogy a csomag visszaküldésével és a vételár visszafizetésével kapcsolatban keresse kollégánkat. Kollégánk egyeztetni fog a visszaszállítás módjáról.

Mennyi ideig élhet reklamációs jogával?

Az megrendeléstől számított 30 napig lehetősége van jelezni igényét a csomag visszaküldésére vonatkozólag ügyfélszolgálati kollégánknak. Mindig garantáljuk a legjobb minőségű kiszolgálást. Bármilyen kérdés esetén forduljon bátran ügyfélszolgálatunkhoz!